回顾2014年，我们取得了一定的成绩，也经历了失败的教训。为此，我部门在节后组织客服部所有人员召开了一次有关转变思想，提高认识，强化管理，锐意进取的动员大会。
   会议主要强调了有关检修工入户检修的规范流程，以及入户维修岗位细则。只有严格遵守公司的各项规定，才能更好的为用户服务。实现百川燃气客户安心，社会放心，员工舒心的服务目标。
   2014已经过去，在新的一年里，让我们共同努力，团结一致，为全面完成2015年各项目标任务而努力，为公司创造新的历史，新的辉煌而奋斗。