客服中心按计划在3月份组月度监督检查活动，自3月10起，对百川燃气旗下7家公司客服工作进行全面检查评价，检查期间统一对近期内客服工作涌现出的问题进行解释指导，并对检查过程中发现的问题进行汇总，以报告的形式向各公司进行反馈，努力按照客服现有服务标准为广大用户打造高效、快捷的服务。
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